一、七天鑑賞期說明
依《消費者保護法》，本網站所有商品均享有 到貨後七天鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期僅供檢視商品，不等於試用期。
【無開放｜試用商品】
若商品一經拆封使用、包裝破損、配件缺件、外觀刮傷、髒汙、或影響再販售價值之情形，將影響退貨權益。
【有開放｜試用商品】
請保持商品、配件、包裝、說明書、贈品完整。
如產生不可恢復的使用痕跡或損傷，將依商品價值減損比例酌收費用。
二、大型安裝型商品（到府安裝）
【尚未出貨】可免費取消訂單。
【已出貨｜但未安裝】請依退貨流程辦理。
人員已到場但未安裝 → 需負擔到府人工費用
【已完成安裝｜安裝中】
可接受退貨，但須依實際情況酌收以下費用：
- 到府人工費用
- 拆卸與恢復原狀費用
- 商品包裝之修復或減損費用
- 依安裝合約所載，不限以上所述
三、退貨流程（依狀態區分）
A. 商品已出貨（未收貨）
1. 宅配
收到物流聯繫時，請直接告知「拒收」商品自動退回。
2. 超商取貨
收到取件簡訊，請勿前往取件，系統自動退回本公司。
B. 物流完成配送（已收貨）
請於鑑賞期內聯繫客服，我們將安排物流到府，免費收回商品（不需自行寄回）。
四、換貨說明
如需換貨，請聯繫客服，我們將確認商品狀況，並協助安排換貨流程。
